الشروط والأحكام
مسؤولية الجهاز والسياسات المالية
يتحمل المشاركون المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على الجهاز المخصص لهم، والاستخدام المناسب له، وإرجاعه في الوقت المناسب.
- فقدان أو تلف شاحن الجهاز يؤدي إلى غرامة قدرها 150 ريال قطري.
- فقدان أو تلف الجهاز نفسه يؤدي إلى غرامة قدرها 1000 ريال قطري.
- يجب حفظ الأجهزة في مكان آمن، محمي من التعرض للماء أو الحرارة الشديدة أو الوصول غير المصرح به.
- يجب على المشاركين الإبلاغ فورًا عن أي أعطال أو فقدان أو سرقة إلى الإدارة خلال 24 ساعة.
إرشادات الاستخدام
لضمان الأداء الأمثل والحفاظ على الجهاز في حالة جيدة، يجب على المشاركين الالتزام بما يلي:
- استخدم فقط الشواحن والملحقات المعتمدة المرفقة مع الجهاز.
- تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز قبل التنظيف. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة؛ وتجنب استخدام أي سوائل.
- لا تقم بتثبيت البرامج أو التطبيقات غير المصرح بها دون إذن مسبق.
- لا يجوز إقراض الأجهزة أو تأجيرها أو نقلها إلى أي طرف ثالث دون موافقة كتابية.
- يتم تشجيع المشاركين على إجراء فحوصات منتظمة في حالة استخدام الجهاز لأحداث طويلة الأمد.
الدعم الفني والدعم في الموقع
طوال فترة المعرض، سيكون الدعم الفني والدعم في الموقع متاحًا للمساعدة في أي مشكلات أو استفسارات متعلقة بالجهاز.
- سيقدم فريقنا الفني المساعدة الفورية في حالة حدوث خلل في الجهاز أو مشاكل تشغيلية.
- يتضمن الدعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وفحص الأجهزة، واستبدال الأجهزة إذا لزم الأمر أثناء المعرض.
- تتوفر المساعدة للإعداد، ومشكلات الاتصال، واستخدام البرامج، وإرشادات التشغيل العامة للجهاز.
- يمكن للمشاركين طلب المساعدة الفنية في أي وقت أثناء ساعات عمل المعرض.
ملاحظة: هدفنا هو ضمان خدمة مستمرة ودعم كامل طوال مشاركتك.